mantenimiento para sitio web

Su sitio web al día

Haga que su página web se mantenga al día con actualizaciones de seguridad, de contenidos y de diseños para que su marca se encuentre vigente siempre.

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Mantenga su marca relevante y funcional

Tener un sitio web desactualizado puede traer varias desventajas, como:

  1. Pérdida de credibilidad: Los visitantes pueden percibirlo como descuidado o poco profesional.
  2. Problemas de seguridad: Las versiones desactualizadas pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos.
  3. Mal rendimiento: Puede volverse lento o tener errores debido a la falta de actualizaciones.
  4. Experiencia del usuario deficiente: Si no se adapta a los estándares actuales, puede ser difícil de usar en dispositivos móviles o navegadores modernos.
  5. Baja visibilidad en motores de búsqueda: Los motores de búsqueda pueden penalizar los sitios obsoletos en los resultados de búsqueda.
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¿Cómo funciona?

1. Solicitud de proyecto

Una vez nos proporcione los detalles de lo que necesita, elaboraremos un plan detallado que describirá los aspectos fundamentales de su proyecto y el enfoque que seguiremos.

2. Proceso de mantenimiento

Nuestro equipo de profesionales expertos sigue un proceso por etapas para darle mantenimiento a su sitio web realizando actualizaciones diarias, realizando copias de seguridad, optimizando la velocidad del sitio y modificaciones sobre contenidos.

Para mantener una organización de los procesos se registran en el administrador de proyectos: hugrafproyectos.com 

3. Entrega completa

Una vez que su sitio web esté actualizado en línea, continuamos brindando soporte a solución de problemas y dudas o consultas que necesite. Además de reportes mensuales sobre el comportamiento de su sitio web.

En caso de que contrate servicios en la nube con nosotros, nos encargamos de configurar y administrar sus productos en tienda.hugrafweb.com

Nuestros servicios

¿Por qué elegirnos?

Ofrecemos servicios con configuración incluida, panel de cliente donde administra sus productos de manera libre y sencilla, soporte técnico, y asesoramiento en costos. También proporcionamos diseño web, logotipos y branding para destacar su identidad de manera impactante. Todo en un solo lugar para su marketing digital.

obtenga ayuda
Hugo Kerckhoffs | Socio Fundador
Mike Lara | Soporte de TI
José Allera | Branding

Preguntas frecuentes

Usted pregunta y nosotros resolvemos sus dudas. Si no encuentra la respuesta en este formulario contáctenos, con gusto responderemos sus preguntas.

Obtendrá asistencia técnica en:

  • Actualizaciones en WordPress, en temas y en componentes
  • Respaldos mensuales para su sitio Web
  • Monitoreo, análisis y eliminación de malware*
  • Monitoreo de tiempo de actividad
  • Optimización de descarga de su sitio Web
  • Soporte y asesoría técnica

Hasta 3 horas dedicadas al mes en actualizaciones sobre contenidos como textos, fotografías y vídeos.

También obtendrá sugerencias para mejorar la experiencia en su sitio web.

Se le asignará una cuenta en el administrador de proyectos y tareas en hugrafproyectos.com, de esta forma podrá ver los avances, el tiempo invertido, el calendario de entregas, etc. y podrá retroalimentarnos sobre cada una de estas.

La suscripción mensual es un servicio continuo porque en caso de WordPress requiere mantenimiento continuo.

Un sitio típico por ejemplo de WordPress requiere varias actualizaciones de software cada mes. Los problemas de seguridad pueden surgir en cualquier momento. Si no actualiza WordPress, complementos y temas con frecuencia, su sitio tiene una mayor probabilidad de ser hackeado. Como resultado, servicios como copias de seguridad, monitoreo de tiempo de actividad y monitoreo de seguridad deben realizarse de forma continua.

Además, si elige cualquier producto o servicio en la nube con nosotros, ofrecemos soporte técnico y configuración sin costo adicional. Le invitamos a visitar nuestra tienda en tienda.hugrafweb.com.

La seguridad de su sitio Web está influenciado por muchos factores fuera de nuestro control, como su servidor web o sus conexiones de red. Por lo tanto, no podemos garantizar que su sitio web no sea hackeado o caído.

Protegeremos su sitio Web al adquirir un plan de seguridad, reduciremos el riesgo de hackeo y lo supervisaremos por cuestiones de seguridad. Si su sitio está hackeado, podemos restaurar una copia de seguridad previo a la adquisición de un plan de seguridad más robusto que también incluyen la eliminación de malware.

La suscripción de mantenimiento de WordPress incluye monitoreo de tiempo de actividad. Sabremos si su sitio no funciona y podemos ayudarlo a volver a conectarse.

Por lo general, podemos trabajar con cualquier proveedor de alojamiento que cumpla con los requisitos de WordPress.

Si prefiere usar su propio servidor, un alojamiento en la nube o una opción de alojamiento que interfiera con el proceso de actualización de WordPress o nuestras herramientas, podría llevar un costo adicional gestionar este tipo de situaciones.

Nuestro servicio de mantenimiento está diseñado para atender exclusivamente a sitios web construidos en la plataforma de WordPress, así como a aquellos creados con constructores de sitios web. Lamentablemente, no podemos ofrecer este servicio para sitios web construidos en otras plataformas.

Al contratar el servicio no incluye un plan de seguridad para monitoreo de malware. Si está interesado en este servicio por favor informe a nuestro experto creativo.

La producción y diseño de contenidos, como banners, publicaciones, adquisición de fotografías y vídeos. Estos servicios tienen un costo extra. Si lo necesita, estaremos encantados de proporcionarle una estimación de costos.

Es importante destacar que el costo de la suscripción mensual no incluye brindar el servicio a otras marcas o negocios relacionados.

En caso de que decida cancelar el servicio, le pedimos que nos notifique con al menos 30 días de anticipación para asegurar la finalización oportuna de cualquier proyecto o tarea pendiente que tengamos para usted.

No. El rediseño del sitio web conlleva un costo adicional, ya que depende de la naturaleza del proyecto, incluyendo factores como el número de páginas, la creación de estilos de color y tipografías, entre otros. En este caso, le recomendamos considerar primero la contratación de este servicio, y estaremos encantados de brindarle apoyo. Posteriormente, puede optar por nuestro servicio de mantenimiento para garantizar la salud continua de su sitio web.

Puede contactarnos llamando al número 3320869966 o enviando un mensaje de WhatsApp. También puede enviarnos un correo a [email protected] y agendaremos una cita para reunirnos en su negocio, en una cafetería o en el lugar que mejor le convenga.

¿Necesita ayuda?

Comuníquese con nosotros

Comprendemos que no siempre las cosas evolucionan de acuerdo con lo previsto.
Por este motivo, nos enorgullece brindar una asistencia técnica de óptima calidad, en cualquier momento del día:

Teléfono
Soporte técnico

5546312423

Teléfono
Ventas y asesoría

3320869966